プライバシー通知
最終更新日:September 4, 2026
本ドキュメントの英語版が法的効力を持つ正式な原本です。他言語版は参考のためにのみ提供されています。
本通知は、MarginFence が収集する情報の内容と理由、そしてお客様が選択できる事項について説明するものです。本通知は MarginFence のウェブサイトおよびアプリケーションに適用されます。
1. 収集する情報
アカウント情報:お客様の氏名、メールアドレス、および当社の認証プロバイダーが管理するパスワード資格情報。
ワークスペース情報:組織名、通貨、内部原価率、請求可能料金率、目標利益率。
お客様が入力する業務記録:クライアント、プロジェクト、スコープ項目、変更、提案、支払い記録、監査履歴。
技術情報:サービスの運用およびセキュリティ確保に必要な標準的なサーバーログおよびエラーレポート。
2. 利用方法
当社は、お客様の情報を用いてサービスを提供し、ご依頼いただいた数値を計算し、お客様が選択した受信者へ変更提案を配信し、アカウントを保護し、サポートを提供し、サブスクリプションの請求を行います。
当社はお客様のデータを販売しません。また、クライアント記録を機械学習モデルの学習に使用することもありません。
3. クライアントが閲覧できる内容
クライアント承認ページには、意思決定に必要な項目のみが表示されます:組織名、クライアント名およびプロジェクト名、変更の説明、料金、スケジュール調整、および取引条件。
内部原価率、請求可能料金率、利益率、他のプロジェクト、他のクライアント、およびチームメンバーの構成情報は、承認ページ上で開示されることは一切ありません。
4. 組織間のデータ分離
記録は、行レベルのアクセス制御を備えたマネージドクラウドデータベースに保存され、各記録は当該記録を所有する組織のみに限定されます。メンバーシップはリクエストごとにサーバー側で検証され、ブラウザ側から変更することはできません。
5. サービス提供者
MarginFenceの運用には少数の処理業者を利用しています。これらには、マネージドデータベースおよび認証プロバイダー、アプリケーションホスティング、取引メッセージ用のEメール配信プロバイダー、サブスクリプション請求用の決済処理業者が含まれます。当社の公開ページにあるサポートチャットは、Lovable AIゲートウェイを介してGoogle Geminiモデルを使用するAIアシスタントが対応します。お客様のメッセージは、返信を生成するためにそのプロバイダーに送信されます。各処理業者は、当社へのサービス提供のためのみにデータを処理します。
6. 保存期間および削除
お客様のアカウントが有効である限り、記録を保持します。アカウントを閉鎖される場合はご連絡ください。法的または会計上の理由で保持する必要があるものを除き、お客様の組織の記録を削除いたします。ウェブサイトの統計は自動的に削除されます。個別の訪問は30日後、日ごとの合計は12ヶ月後に削除されます。
7. お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、エクスポート、削除、および一部の処理への異議申立てを行う権利がある場合があります。お問い合わせいただければ、お住まいの地域の法令が定める期限内に対応いたします。
8. セキュリティ
データは送信時に暗号化されます。承認リンクは高いエントロピーを持ち、有効期限があり、無効化も可能で、各リンクのハッシュ値のみが保存されます。完全に安全なシステムは存在しないため、アカウントに問題があると思われる場合は直ちにご連絡ください。
ウェブサイトの統計
当社の公開ページでは、お客様が同意した場合にのみ訪問数をカウントし、Global Privacy Control(GPC)およびDo Not Track(DNT)のシグナルに自動的に従います。当社は、短いランダムな訪問コード、クエリテキストを含まないページアドレス、訪問元ウェブサイト(名称のみ)、大まかなデバイスおよびシステムの種類、言語、ページが表示されていた時間を記録します。IPアドレスは保存せず、デバイスのフィンガープリントも作成せず、他のウェブサイトでお客様を追跡することもありません。サインイン済みのエリア、承認リンク、デモンストレーションワークスペースは一切カウントされません。お客様はいつでも同意を撤回でき、これによりデータ収集が停止され、ブラウザから訪問コードがクリアされます。
サポートチャットとサポートアクセス
サポートチャットは製品に関する質問にのみ回答します。お客様のアカウント、お客様のクライアント、お客様の記録へのアクセス権はなく、お客様に代わって行動することはできません。MarginFenceは会話のコピーを保持しませんが、AIプロバイダーは回答を生成するために各メッセージを処理します。当社の連絡先ページを使用すれば、いつでも担当者と連絡を取ることができます。別途、当社のチームはワークスペースへの厳密な読み取り専用サポートビューを最大15分間開くことができます。これには、チームメンバーがパスワードを再入力する必要があり、開始、表示、拒否、終了のすべてが永続的な記録に書き込まれます。
9. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問およびデータリクエスト:marginfence@gmail.com
