クライアントから「もう一つ追加で」と頼まれたとき、何が起きるかを可視化します
契約時のベースラインから、変更の見積もり、クライアントの承認、および「保護された収益（Protected Revenue）」レポートまで、架空のプロジェクトを追ってみましょう。ここに登場する顧客や数値はすべてデモンストレーション用です。
クレジットカードの登録なしでご覧いただけます。
ステップ 1
実際に契約したベースラインから開始
プロジェクトは、契約金額、予定工数、および2種類の単価から始まります。これが保護すべき利益率の基準となります。
Northwind Bakery — ウェブサイト構築
固定報酬 · 8週間で納品 · 架空のクライアント
契約金額
$12,000.00
予定工数
96
内部原価単価
$80.00
請求単価
$150.00
予定原価
$7,680.00
ベースライン利益率
36.00%
目標利益率
40%
契約に含まれる内容
- 5ページのレスポンシブウェブサイト — 修正2回まで
- ホームページ案2案
- 商品写真のレタッチ — 20枚まで
- 引き渡し時のトレーニングセッション1回
ステップ 2
見積もられていない追加作業が静かに利益を削る
同じプロジェクトを比較してみましょう。左側はチームが3つのスコープ外のリクエストをそのまま引き受けた場合。右側は作業開始前にそれぞれ見積もりと意思決定が行われた場合です。
MarginFenceなし
追加作業を無償で吸収。収益は変わらず、コストだけが増加します。
27.00%
粗利益
- 収益
- $12,000.00
- コスト
- $8,760.00
MarginFenceあり
同じ追加作業でも、事前に見積もりと判断が行われています。
36.17%
粗利益
- 収益
- $13,725.00
- コスト
- $8,760.00
この例における利益の差: +9.2% · これは架空の例です。実際の数値は状況によって異なります。
ステップ 3
1つの追加リクエストを最後まで追う
クライアントから「ホームページ案をもう1つ見たい」という要望がありました。MarginFenceは、誰かがデザインソフトを開く前に、その一言を数値に変換します。
「決定前にもう1つ別の方向性の案を見せてもらえませんか？もっと大胆な感じで。」
入力する項目
- 追加工数
- 7.5
- 追加の直接経費
- $0.00
- 納期への影響
- +3日
MarginFenceが算出する項目
- 増加コスト
- $600.00
- 通常販売価格
- $1,125.00
- 推奨請求額
- $1,125.00
- 吸収した場合の利益率
- 31.00%
- 請求した場合の利益率
- 36.91%
推奨額の算出方法
推奨請求額は、通常販売価格と、追加作業において目標利益率を維持できる金額の、いずれか高い方になります。
ステップ 4
5通りの回答方法 — すべてが記録されます
MarginFenceは請求を強制するものではありません。選択を意図的なものにし、何をなぜ決定したのかを記録します。
サービス（Comp）
このプロジェクトへの影響
請求なし。販売価格相当を「グッドウィル（厚意）」として記録し、コストは吸収されます。
使用場面
クライアントに価値を認識してほしい、ちょっとしたサービスを提供する場合。
辞退（Decline）
このプロジェクトへの影響
作業なし、コストなし、請求なし。理由はログに記録されます。
使用場面
リクエストがスケジュールや予算を大幅に超過する場合。
トレード（Trade）
このプロジェクトへの影響
同規模の既存スコープと交換。工数とコストは変わりません。
使用場面
クライアントが、合意済みの内容よりも新しい要望を優先したい場合。
請求（推奨額）
このプロジェクトへの影響
目標利益率を維持できる金額を請求します。
使用場面
スコープが明確で、定型的な追加作業の場合。
請求（カスタム）
このプロジェクトへの影響
任意の金額を入力。入力中に利益率への影響が表示されます。
使用場面
関係性やボリューム、タイミングにより、特定の金額を設定したい場合。
ステップ 5
クライアントに届くもの
セキュアな専用リンクを送信します。クライアントには必要な判断事項のみが表示され、社内の運営状況は一切公開されません。
Meridian Studio からの変更提案
For Northwind Bakery · Website build
ホームページ案の追加（3案目）
すでに合意済みの2案に加えて、別の方向性のホームページ案を追加で作成します。
追加費用
$1,125.00
スケジュールの調整
+3日
プレビュー専用 — このページ上のボタンは機能しません。
クライアントに見えるもの
- リクエストの内容（分かりやすい言葉で）
- 費用とスケジュールの変更点
- 承認者が特定できるよう、名前とメールアドレスの入力欄
- 合意内容の印刷用コピー
クライアントに決して見えないもの
- 内部原価単価や人件費
- 利益率、目標利益率、または保護された収益
- 他のクライアント、プロジェクト、または変更履歴
- チームメンバーの名前、メモ、または社内の判断理由
リンクには長いランダムなトークンが含まれ、設定した期日に失効します。修正案を送った場合は新しいリンクに差し替えられます。
ステップ 6
リクエストからレポートまで
リクエストが届いてから、通常は数分以内に一連の流れが完了します。
- 1
リクエストの到着
メール、電話、共有チャネルのメッセージなど。
- 2
スコープ超過として記録
超過したスコープ項目に関連付けて、工数、コスト、納期への影響を入力。
- 3
商業的な判断
利益率への影響を確認しながら、サービス、辞退、トレード、または請求を選択。
- 4
承認依頼の送信
クライアント専用のセキュアなリンクを送信（有効期限の設定が可能）。
- 5
クライアントの回答
承認または辞退の結果が、名前、メールアドレス、タイムスタンプとともに記録されます。
- 6
入金の記録
入金が確認されたら、全額または一部を「回収済み」としてマーク。
- 7
月次レポート
クライアントごとに、保護された収益、提供したサービス額、維持された利益率を確認。
ステップ 7
他の職種での活用例
さまざまな専門分野において、リクエストがどのように意思決定につながるかを示す4つのシナリオです。
ショートリストへの合意後に、4つ目のロゴ案を要求
決定事項
推奨額で請求
要件定義になかった予約機能の連携を追加
決定事項
カスタム金額で請求、納期を1週間延長
製品レシピの変更に伴う再撮影
決定事項
未使用のメイキング編集分とトレード
月間20本の予定に対し、6本のリールを追加
決定事項
2本をサービスとして提供、4本を請求
これは架空の例です。実際の数値は状況によって異なります。
ステップ 8
月末の振り返り
4つの架空のクライアントにおける四半期レポートの例です。すべての数値は、その都度記録された決定に基づいています。
保護された収益（Protected Revenue）
$18,450.00
承認された追加作業の金額。
回収済み
$14,200.00
入金済みとしてマークされた金額。
未回収
$4,250.00
承認済みだが未入金の金額。
承認待ち
$2,400.00
クライアントに送付済みで、未回答のもの。
サービス提供額（販売価格換算）
$3,150.00
厚意で提供することを選択した、標準単価ベースの金額。
吸収されたコスト
$1,680.00
コストのサービス提供分や未請求分の原価。
修正後の利益率
38.96%
すべての決定を反映した後の利益率。
| クライアント | 変更件数 | 保護された収益（Protected Revenue） | サービス提供額（販売価格換算） |
|---|---|---|---|
| Northwind Bakery | 4 | $5,325.00 | $300.00 |
| Harbour Legal | 6 | $7,800.00 | — |
| Two Rivers Coffee | 3 | $2,925.00 | $1,350.00 |
| Alder Fitness | 5 | $2,400.00 | $1,500.00 |
率直な限界事項
MarginFenceが追跡するもの、および対象外の事項
追跡するもの
- スコープのベースライン、およびそれを超えるリクエスト
- 各リクエストのコスト、販売価格、および利益率への影響
- 商業的判断の内容、理由、および決定者
- クライアントの承認（名前、メール、タイムスタンプ）
- 承認された変更に対する入金記録
- クライアントごとの保護された収益、サービス提供額、修正利益率
対象外の事項
- 会計ソフトではないため、確定申告等の書類作成は行いません
- 工数管理（タイムトラッキング）やチームの監視は行いません
- 直接の決済機能はありません。回収した金額を記録します
- 契約書の送付や法的助言は行いません
- 利益率の数値を保証するものではありません（設定した単価に依存します）
- 現時点では会計ソフトやプロジェクト管理ツールからのインポートには対応していません
利用ユーザー
異なる役割、共通の記録
創業者 / 経営者
四半期が終了する前に、どのクライアントが利益を圧迫しているか、どれだけのサービスを提供したかを確認できます。
プロデューサー / プロジェクトリーダー
「これだけ追加できますか？」という質問に対し、「たぶん」ではなく数値に基づいた回答を数分で出せます。
デザイナー / 制作者
決定が下された後にのみ追加作業を開始するため、無償のやり直しが発生しません。
経理 / 運用
何が承認され、何が請求済みで、何が未回収であるかを正確に把握できます。
迷いのない料金体系
ホームページの料金セクションと同じプランです。
Starter
$49.00/月
1 ユーザー · 有効なプロジェクト数 10
Studio
$99.00/月
5 ユーザー · 有効なプロジェクト数 30
Agency
$179.00/月
20 ユーザー · 有効なプロジェクト数 100
このページでよくあるご質問
- これらのデータは実在するものですか？
- いいえ。このページのクライアント、プロジェクト、単価、金額はすべてワークフローを説明するための架空のものです。アカウント作成時は空の状態から始まります。
- 自分の数値で試すことはできますか？
- はい。ワークスペースを作成し、内部および請求単価を設定してプロジェクトを追加してください。このページの計算ロジックがお客様の数値で動作します。
- クライアントはアカウントが必要ですか？
- いいえ。クライアントはセキュアなリンクを開き、提案内容を確認して承認または辞退を選択するだけです。
- MarginFenceで集金できますか？
- いいえ。請求は従来通りの方法で行い、その支払いをここで記録します。これにより、承認と領収の記録がひとまとめになります。
- 送信後に提案内容を変更した場合はどうなりますか？
- 古いリンクは無効になり、新しいバージョンが発行されます。そのため、クライアントが古い内容を誤って承認することはありません。
- クライアントのデータは他から見えますか？
- いいえ。各ワークスペースはデータベースレベルで隔離されており、承認用リンクはその特定の変更内容のみを表示します。
次のプロジェクトから利益率を保護しましょう
ワークスペースをセットアップし、進行中のプロジェクトを1つ追加して、次のリクエストを正しく見積もりましょう。所要時間は約10分です。