Zie precies wat er gebeurt wanneer een klant om nog iets vraagt
Volg één fictief project vanaf de ondertekende basislijn tot een geprijsde wijziging, een klantgoedkeuring en een rapport met Beschermde Inkomsten. Niets hiervan is een echte klant, en geen enkel getal is een gemiddelde of een belofte.
Geen betaalgegevens nodig om rond te kijken.
Stap 1
Begin met de basislijn die u daadwerkelijk hebt ondertekend
Een project begint met het contractbedrag, de uren die u hebt gepland en uw twee tarieven. Dat is de marge die u beschermt.
Northwind Bakery — websitebouw
Vast bedrag · 8 weken levertijd · fictieve klant
Contractbedrag
US$ 12.000,00
Geplande uren
96
Interne kostprijs
US$ 80,00
Facturabel tarief
US$ 150,00
Geplande kosten
US$ 7.680,00
Basislijn marge
36.00%
Doelstelling marge
40%
Wat het contract omvat
- Responsieve website met vijf pagina's — twee revisierondes
- Twee homepageconcepten
- Productfotobewerking — tot 20 afbeeldingen
- Eén trainingssessie bij oplevering
Stap 2
Niet-geprijsde extra's vreten de marge stilletjes op
Hetzelfde project, twee keer: links absorbeert het team drie verzoeken buiten de scope. Rechts werd elk verzoek geprijsd en besloten voordat het werk begon.
Zonder MarginFence
Extra werk stilzwijgend geabsorbeerd. Omzet onveranderd, kosten omhoog.
27.00%
Brutomarge
- Omzet
- US$ 12.000,00
- Kosten
- US$ 8.760,00
Met MarginFence
Hetzelfde extra werk, eerst besloten en geprijsd.
36.17%
Brutomarge
- Omzet
- US$ 13.725,00
- Kosten
- US$ 8.760,00
Margeverschil in dit voorbeeld: +9,2% · Fictief voorbeeld. Uw eigen cijfers zullen afwijken.
Stap 3
Eén extra verzoek, helemaal uitgewerkt
De klant vraagt om een derde homepage-concept. MarginFence vertaalt die zin in cijfers voordat iemand een ontwerpbestand opent.
“Zouden we nog één homepage-richting kunnen zien voordat we kiezen? Iets gedurfder.”
Wat u invoert
- Extra uren
- 7,5
- Extra directe kosten
- US$ 0,00
- Impact op levering
- +3 dagen
Wat MarginFence berekent
- Incrementale kosten
- US$ 600,00
- Verkoopwaarde
- US$ 1.125,00
- Aanbevolen kosten
- US$ 1.125,00
- Marge als u het absorbeert
- 31.00%
- Marge als u het in rekening brengt
- 36.91%
Hoe de aanbeveling tot stand komt
De aanbevolen kosten zijn het hoogste van de verkoopwaarde en het bedrag dat het extra werk op uw doelstelling voor de marge houdt.
Stap 4
Vijf manieren om te antwoorden — elk vastgelegd
MarginFence dwingt u niet om kosten in rekening te brengen. Het maakt de keuze weloverwogen en onthoudt wat u heeft besloten en waarom.
Compenseren
Effect op dit project
Geen kosten. Verkoopwaarde genoteerd als goodwill; kosten worden geabsorbeerd.
Wanneer te gebruiken
Een klein gebaar waarvan u wilt dat de klant de waarde ervan inziet.
Afwijzen
Effect op dit project
Geen werk, geen kosten, geen rekening. De reden wordt vastgelegd.
Wanneer te gebruiken
Het verzoek zou de tijdlijn of het budget overschrijden.
Ruilen
Effect op dit project
Geruild voor een omvang van vergelijkbare grootte. Uren en kosten blijven gelijk.
Wanneer te gebruiken
De klant wil het nieuwe ding liever dan iets dat al is overeengekomen.
Factureren — aanbevolen
Effect op dit project
Brengt het bedrag in rekening dat uw doelstelling voor de marge behoudt.
Wanneer te gebruiken
Eenvoudig extra werk met een duidelijke scope.
Factureren — aangepast
Effect op dit project
Uw eigen bedrag, met de impact op de marge weergegeven terwijl u typt.
Wanneer te gebruiken
Relatie, volume of timing rechtvaardigt een ander getal.
Stap 5
Wat uw klant ontvangt
Een enkele veilige link. Het toont de beslissing die ze moeten nemen en niets over hoe u uw bedrijf runt.
Wijzigingsvoorstel van Meridian Studio
Voor Northwind Bakery · Websiteontwikkeling
Derde homepageconcept
Een aanvullende richting voor de homepage, gepresenteerd naast de twee reeds overeengekomen concepten.
Extra vergoeding
US$ 1.125,00
Aanpassing tijdlijn
+3 dagen
Alleen voorbeeld — de bovenstaande knoppen zijn niet actief op deze pagina.
Wat de klant ziet
- Het verzoek, in duidelijke taal
- De vergoeding en eventuele tijdlijnwiziging
- Een naam- en e-mailveld, zodat de goedkeuring toewijsbaar is
- Een afdrukbare kopie van hetgeen waarmee zij hebben ingestemd
Wat de klant nooit ziet
- Uw interne kostprijs of personeelskosten
- Uw marge, doelstellingmarge of Protected Revenue
- Elke andere klant, project of wijziging
- De namen, notities of interne redenen van uw team
Links bevatten een lange willekeurige token, verlopen op een door u ingestelde datum en worden vervangen als u een herzien voorstel stuurt.
Stap 6
Van aanvraag tot rapport
De hele cyclus, meestal binnen enkele minuten na het ontvangen van de aanvraag.
- 1
Verzoek arriveert
Een e-mail, een telefoontje, een bericht in een gedeeld kanaal.
- 2
Registreer het tegen de scope
Uren, kosten en leveringsimpact, gekoppeld aan het scope-item dat het overschrijdt.
- 3
Commercieel beslissen
Vergoeden, afwijzen, ruilen of in rekening brengen, met het marge-effect duidelijk in beeld.
- 4
Verzenden ter goedkeuring
Een veilige klantenlink, geldig tot de door u gekozen datum.
- 5
Klant reageert
Goedgekeurd of afgewezen, met hun naam, e-mail en een tijdstempel.
- 6
Noteer de betaling
Markeer het als geïnd wanneer het geld binnenkomt, volledig of gedeeltelijk.
- 7
Rapporteer de maand
Protected Revenue, verleende goodwill en behouden marge, per klant.
Stap 7
Hetzelfde patroon, andere soorten werk
Vier meer verzonnen scenario's, die laten zien hoe een verzoek een beslissing wordt in verschillende disciplines.
Een vierde logo-ontwerp nadat de shortlist was goedgekeurd
Beslissing
In rekening gebracht tegen het aanbevolen bedrag
Een boekingsintegratie die nooit in de briefing stond
Beslissing
In rekening gebracht tegen een aangepast bedrag, planning +1 week
Een nieuwe opname nadat een productrecept was gewijzigd
Beslissing
Verrekend met de ongebruikte 'behind-the-scenes' edit
Zes extra reels in een maand van twintig
Beslissing
Twee gratis als blijk van goede wil, vier in rekening gebracht
Fictief voorbeeld. Uw eigen cijfers zullen afwijken.
Stap 8
Hoe de maand er daarna uitziet
Een verzonnen kwartaal over vier fictieve klanten. Elk cijfer komt van beslissingen die op dat moment zijn vastgelegd.
Beschermde Omzet
US$ 18.450,00
Goedgekeurd extra werk, in geld.
Geïnd
US$ 14.200,00
Betalingen die u als ontvangen heeft gemarkeerd.
Openstaand
US$ 4.250,00
Goedgekeurd, maar nog niet betaald.
In afwachting van goedkeuring
US$ 2.400,00
Naar klanten gestuurd, nog niet beantwoord.
Complimentaire winkelwaarde
US$ 3.150,00
Goede wil die u heeft gekozen te geven, tegen uw tarieven.
Geabsorbeerde kosten
US$ 1.680,00
Kosten van gratis en niet-gefactureerd werk.
Herziene marge
38.96%
Marge na elke vastgelegde beslissing.
| Klant | Wijzigingen | Beschermde Omzet | Complimentaire winkelwaarde |
|---|---|---|---|
| Northwind Bakery | 4 | US$ 5.325,00 | US$ 300,00 |
| Harbour Legal | 6 | US$ 7.800,00 | — |
| Two Rivers Coffee | 3 | US$ 2.925,00 | US$ 1.350,00 |
| Alder Fitness | 5 | US$ 2.400,00 | US$ 1.500,00 |
Eerlijke grenzen
Wat MarginFence bijhoudt en wat het niet beweert te doen
Wat het bijhoudt
- Scope baselines, en de verzoeken die deze overschrijden
- Kosten, verkoopprijs en marge-impact van elk verzoek
- De commerciële beslissing, de reden en wie deze heeft genomen
- Goedkeuringen van de klant, met naam, e-mail en tijdstempel
- Betalingen die u registreert voor goedgekeurde wijzigingen
- Beschermde omzet, goodwill en herziene marge per klant
Wat het niet doet
- Het is geen boekhoudsoftware en dient niets in
- Het houdt geen tijd bij en observeert uw team niet
- Het int zelf geen betalingen; u registreert wat u incasseert
- Het stuurt geen contracten en geeft geen juridisch advies
- Het belooft geen margecijfer — dat hangt af van uw tarieven
- Het importeert nog niet vanuit uw boekhoud- of projecttools
Wie gebruikt het
Verschillende functies, dezelfde registratie
Oprichter of eigenaar
Ziet welke klanten de marge eroderen en hoeveel goodwill is toegekend, voordat het kwartaal eindigt.
Producent of projectleider
Beantwoordt “kunnen we dit er gewoon aan toevoegen?” binnen een minuut, met een cijfer in plaats van een misschien.
Ontwerper of maker
Begint pas met extra werk zodra het is besloten, zodat niets gratis opnieuw wordt gedaan.
Financiën of operations
Weet wat is goedgekeurd, wat is gefactureerd en wat nog openstaat.
Prijzen, zodat u niet hoeft te gissen
Zelfde abonnementen als de prijzen sectie op de startpagina.
Starter
US$ 49,00/maand
1 plek · 10 actieve projecten
Studio
US$ 99,00/maand
5 plekken · 30 actieve projecten
Agency
US$ 179,00/maand
20 plekken · 100 actieve projecten
Vragen die mensen stellen op deze pagina
- Zijn deze gegevens echt?
- Nee. Elke klant, elk project, elk tarief en elk bedrag op deze pagina is verzonnen om de workflow te tonen. Uw account begint leeg.
- Kan ik het proberen met mijn eigen cijfers?
- Ja. Creëer een workspace, stel uw interne en factureerbare tarieven in, en voeg één project toe. De berekeningen op deze pagina worden dan uitgevoerd met uw cijfers.
- Heeft de klant een account nodig?
- Nee. Ze openen een beveiligde link, lezen het voorstel en keuren het goed of wijzen het af.
- Int MarginFence het geld?
- Nee. U factureert zoals u vandaag doet en registreert de betaling hier, zodat goedkeuringen en kwitanties bij elkaar blijven.
- Wat gebeurt er als we een voorstel wijzigen nadat we het hebben verstuurd?
- De oude link werkt niet meer en er wordt een nieuwe versie uitgegeven, zodat een klant nooit een achterhaald cijfer kan goedkeuren.
- Zijn mijn klantgegevens zichtbaar voor anderen?
- Nee. Elke werkruimte is geïsoleerd op databaseniveau en goedkeuringslinks tonen alleen de specifieke wijziging waarvoor ze zijn gemaakt.
Bescherm de marge op uw volgende project
Stel een werkruimte in, voeg één live project toe en prijs het volgende verzoek correct. Het duurt ongeveer tien minuten.