为客户服务团队打造的利润保护方案
保护每个客户项目的利润空间。
在团队开始无偿工作之前，把客户的额外需求转化为清晰的商业决策。MarginFence 专为 2 至 20 人的代理机构、设计工作室、视频制作公司以及采用固定费用和月费合作模式的网站开发团队打造。
设置工作区无需信用卡。团队只需对每个请求进行分类，MarginFence 会完成所有金额计算。
利润往往在小需求中悄悄流失
这里多一个创意方案，那里多一轮修改，还有一次从未报价的重新剪辑。每一项看起来都小到不值得单独开票，但累积起来会让盈利项目变成收支平衡的苦活。MarginFence 让每一个额外请求都可见、可定价，并以书面形式做出决策。
- 每个额外请求都会记录在对应的项目下。
- 在任何人开始工作之前，就会计算出对利润的影响。
- 客户看到的是通俗易懂的变更单，而不是一封尴尬的邮件。
- 已保护收入直观展示了这份严谨为您带来的收益。
MarginFence 如何工作
1. 设定基线
记录每个项目的合同金额、预计工时、内部成本费率、计费费率和目标利润率。此基线永不改变。
2. 记录额外请求
团队中的任何人都能在一分钟内记录请求：客户提出了什么、为何超出范围、额外工时以及任何直接成本。
3. 查看利润影响
MarginFence 会显示内部成本、建议报价，以及无偿承担该工作与收费之间对利润率的不同影响。
4. 做出决策并获得批准
赠送、拒绝、置换、按建议收费或按自定义金额收费。收费的工作会自动生成变更单，客户一键即可批准。
诚实的报表，而非虚荣指标
- 已保护收入只统计已批准且已收费的变更单——从不包含草稿、待处理提案、拒绝、赠送或置换。
- 已收款金额与已批准金额分开跟踪，基于您自行记录的收款凭证。
- 赠送的工作会同时按零售价值和您承担的实际成本计入报表，让人情投入清晰可见。
- 基线利润率始终保持不变；修订后的利润率仅由您接受的决策推导得出。
已保护收入
US$4,275.00
已收款
US$2,150.00
待处理提案
US$1,125.00
赠送（零售价）
US$900.00
| 变更 | 决策 | 金额 |
|---|---|---|
| Extra homepage concept | 已收费 | US$1,125.00 |
| Fourth logo revision | 已赠送 | US$450.00 |
| Added reel edit | 待处理 | US$1,125.00 |
为预先报价的客户服务团队打造
如果您采用固定费用或按月收取的服务费模式，额外请求消耗的正是您的利润，而非发票金额。MarginFence 就是为最先感受到这一点的团队而设计的。
- 创意与品牌代理机构
- 设计与网站工作室
- 视频制作公司
- 社交媒体与营销代理机构
- 精品开发公司
- 独立顾问