Sehen Sie genau, was passiert, wenn ein Kunde eine zusätzliche Leistung anfragt
Verfolgen Sie ein erfundenes Projekt von der unterzeichneten Ausgangsbasis bis zu einer bepreisten Änderung, einer Kundenfreigabe und einem Bericht über geschützte Einnahmen. Hier ist nichts ein realer Kunde, und keine Zahlen sind Durchschnitte oder Versprechen.
Keine Zahlungsdaten erforderlich, um sich umzusehen.
Schritt 1
Beginnen Sie mit der tatsächlich unterzeichneten Baseline
Ein Projekt beginnt mit dem Vertragsbetrag, den von Ihnen geplanten Stunden und Ihren zwei Tarifen. Das ist die Marge, die Sie schützen.
Northwind Bakery — Website-Erstellung
Festpreis · 8 Wochen Lieferzeit · fiktiver Kunde
Vertragsbetrag
12.000,00 $
Geplante Stunden
96
Interne Kostenrate
80,00 $
Abrechenbarer Satz
150,00 $
Geplante Kosten
7.680,00 $
Baseline-Marge
36.00%
Zielmarge
40%
Was der Vertrag beinhaltet
- Fünfseitige responsive Website — zwei Revisionsrunden
- Zwei Homepage-Konzepte
- Produktfotobearbeitung — bis zu 20 Bilder
- Eine Schulung bei der Übergabe
Schritt 2
Unbepreiste Extras fressen die Marge stillschweigend auf
Dasselbe Projekt, zweimal: Links absorbiert das Team drei nicht im Umfang enthaltene Anfragen. Rechts wurde jede einzelne bepreist und entschieden, bevor die Arbeit begann.
Ohne MarginFence
Zusätzliche Arbeit stillschweigend absorbiert. Einnahmen unverändert, Kosten gestiegen.
27.00%
Bruttomarge
- Einnahmen
- 12.000,00 $
- Kosten
- 8.760,00 $
Mit MarginFence
Dieselbe zusätzliche Arbeit, zuerst entschieden und bepreist.
36.17%
Bruttomarge
- Einnahmen
- 13.725,00 $
- Kosten
- 8.760,00 $
Margenunterschied in diesem Beispiel: +9,2% · Fiktives Beispiel. Ihre eigenen Zahlen werden abweichen.
Schritt 3
Eine zusätzliche Anfrage, die den gesamten Prozess durchläuft
Der Kunde fragt nach einem dritten Homepage-Konzept. MarginFence wandelt diesen Satz in Zahlen um, bevor jemand eine Designdatei öffnet.
„Könnten wir noch eine weitere Homepage-Richtung sehen, bevor wir uns entscheiden? Etwas kühneres.“
Was Sie eingeben
- Zusätzliche Stunden
- 7,5
- Zusätzliche direkte Kosten
- 0,00 $
- Auswirkungen auf die Lieferung
- +3 Tage
Was MarginFence ermittelt
- Inkrementelle Kosten
- 600,00 $
- Verkaufswert
- 1.125,00 $
- Empfohlener Preis
- 1.125,00 $
- Marge, wenn Sie es absorbieren
- 31.00%
- Marge, wenn Sie es berechnen
- 36.91%
Wie die Empfehlung zustande kommt
Der empfohlene Preis ist der höhere Wert aus dem Verkaufswert und dem Betrag, der die zusätzliche Arbeit zu Ihrer Zielmarge hält.
Schritt 4
Fünf Antwortmöglichkeiten — jede davon wird erfasst
MarginFence zwingt Sie nicht zur Berechnung. Es macht die Entscheidung bewusst und merkt sich, was Sie entschieden haben und warum.
Kulanz
Auswirkung auf dieses Projekt
Keine Berechnung. Verkaufswert als Goodwill verbucht; Kosten werden absorbiert.
Wann zu verwenden
Eine kleine Geste, deren Wert der Kunde sehen soll.
Ablehnen
Auswirkung auf dieses Projekt
Keine Arbeit, keine Kosten, keine Berechnung. Der Grund wird protokolliert.
Wann zu verwenden
Die Anfrage würde den Zeitplan oder das Budget sprengen.
Tauschen
Auswirkung auf dieses Projekt
Ausgetauscht gegen einen Scope ähnlicher Größe. Stunden und Kosten bleiben gleich.
Wann zu verwenden
Der Kunde möchte das Neue mehr als etwas bereits Vereinbartes.
Berechnen — empfohlen
Auswirkung auf dieses Projekt
Berechnet den Betrag, der Ihre Zielmarge beibehält.
Wann zu verwenden
Unkomplizierte zusätzliche Arbeit mit klarem Umfang.
Berechnen — individuell
Auswirkung auf dieses Projekt
Ihr eigener Betrag, wobei die Margenauswirkung während der Eingabe angezeigt wird.
Wann zu verwenden
Beziehung, Volumen oder Timing rechtfertigen einen anderen Betrag.
Schritt 5
Was Ihr Kunde erhält
Ein einziger sicherer Link. Er zeigt die Entscheidung, die sie treffen müssen, und nichts darüber, wie Sie Ihr Geschäft führen.
Änderungsvorschlag von Meridian Studio
Für Northwind Bakery · Website-Erstellung
Drittes Homepage-Konzept
Eine zusätzliche Homepage-Richtung, die neben den bereits vereinbarten zwei Konzepten präsentiert wird.
Zusätzliche Gebühr
1.125,00 $
Anpassung des Zeitplans
+3 Tage
Nur Vorschau — die obigen Schaltflächen sind auf dieser Seite nicht aktiv.
Was der Kunde sieht
- Die Anfrage, in einfacher Sprache
- Die Gebühr und etwaige Zeitplanänderungen
- Ein Namens- und E-Mail-Feld, damit die Genehmigung zuordenbar ist
- Eine druckbare Kopie dessen, was sie zugestimmt haben
Was der Kunde niemals sieht
- Ihre internen Kostensätze oder Personalkosten
- Ihre Marge, Zielmarge oder geschützter Umsatz (Protected Revenue)
- Jeder andere Kunde, jedes Projekt oder jede Änderung
- Die Namen, Notizen oder internen Gründe Ihres Teams
Links enthalten ein langes, zufälliges Token, laufen an einem von Ihnen festgelegten Datum ab und werden ersetzt, wenn Sie einen überarbeiteten Vorschlag senden.
Schritt 6
Von der Anfrage zum Bericht
Der gesamte Kreislauf, normalerweise innerhalb weniger Minuten nach Eingang der Anfrage.
- 1
Anfrage kommt an
Eine E-Mail, ein Anruf, eine Nachricht in einem gemeinsamen Kanal.
- 2
Dem Umfang zuordnen
Stunden, Kosten und Lieferauswirkungen, verknüpft mit dem Umfangselement, das es überschreitet.
- 3
Wirtschaftlich entscheiden
Verrechnen, ablehnen, tauschen oder berechnen, mit dem Margeneffekt vor Augen.
- 4
Zur Genehmigung senden
Ein sicherer Kundenlink, gültig bis zu dem von Ihnen gewählten Datum.
- 5
Kunde antwortet
Genehmigt oder abgelehnt, mit Namen, E-Mail und Zeitstempel des Kunden.
- 6
Zahlung verbuchen
Als eingezogen markieren, wenn das Geld ganz oder teilweise eingeht.
- 7
Monatsbericht erstellen
Geschützter Umsatz (Protected Revenue), gewährter Goodwill und gehaltene Marge, pro Kunde.
Schritt 7
Das gleiche Muster, andere Arten von Arbeit
Vier weitere erfundene Szenarien, die zeigen, wie aus einer Anfrage eine Entscheidung in verschiedenen Disziplinen wird.
Eine vierte Logo-Option, nachdem die Shortlist genehmigt wurde
Entscheidung
Zum empfohlenen Betrag berechnet
Eine Buchungsintegration, die nie im Briefing war
Entscheidung
Zu einem benutzerdefinierten Betrag berechnet, Zeitplan +1 Woche
Ein erneuter Dreh nach einer Rezepturänderung des Produkts
Entscheidung
Verrechnet mit dem ungenutzten Behind-the-Scenes-Edit
Sechs zusätzliche Reels in einem Monat mit zwanzig
Entscheidung
Zwei als Kulanz kostenlos, vier berechnet
Fiktives Beispiel. Ihre eigenen Zahlen werden abweichen.
Schritt 8
Wie der Monat danach aussieht
Ein erfundenes Quartal über vier fiktive Kunden. Jede Zahl stammt aus Entscheidungen, die zum Zeitpunkt der Erfassung festgehalten wurden.
Geschützter Umsatz
18.450,00 $
Genehmigte Zusatzarbeiten, in Geld ausgedrückt.
Eingezogen
14.200,00 $
Zahlungen, die Sie als erhalten markiert haben.
Ausstehend
4.250,00 $
Genehmigt, aber noch nicht bezahlt.
Genehmigung ausstehend
2.400,00 $
An Kunden gesendet, noch nicht beantwortet.
Kostenloser Verkaufswert
3.150,00 $
Kulanz, die Sie nach Ihren Preisen gewährt haben.
Absorbierte Kosten
1.680,00 $
Kosten für kostenlose und nicht abgerechnete Arbeiten.
Angepasste Marge
38.96%
Marge nach jeder erfassten Entscheidung.
| Kunde | Änderungen | Geschützter Umsatz | Kostenloser Verkaufswert |
|---|---|---|---|
| Northwind Bakery | 4 | 5.325,00 $ | 300,00 $ |
| Harbour Legal | 6 | 7.800,00 $ | — |
| Two Rivers Coffee | 3 | 2.925,00 $ | 1.350,00 $ |
| Alder Fitness | 5 | 2.400,00 $ | 1.500,00 $ |
Ehrliche Grenzen
Was MarginFence verfolgt und was es nicht beansprucht
Was es verfolgt
- Scope-Baselines und Anfragen, die diese überschreiten
- Kosten, Verkaufswert und Margenauswirkungen jeder Anfrage
- Die kommerzielle Entscheidung, der Grund und wer sie getroffen hat
- Kundenfreigaben mit Name, E-Mail und Zeitstempel
- Zahlungen, die Sie für genehmigte Änderungen erfassen
- Geschützte Einnahmen, Goodwill und revidierte Marge pro Kunde
Was es nicht tut
- Es ist keine Buchhaltungssoftware und reicht nichts ein
- Es verfolgt weder die Zeit noch überwacht es Ihr Team
- Es nimmt selbst keine Zahlungen entgegen; Sie erfassen, was Sie einziehen
- Es versendet keine Verträge und bietet keine Rechtsberatung
- Es verspricht keine Margenzahl – das hängt von Ihren Tarifen ab
- Es importiert noch nicht aus Ihren Buchhaltungs- oder Projekt-Tools
Wer es nutzt
Verschiedene Aufgaben, die gleiche Aufzeichnung
Gründer oder Inhaber
Sie sehen, welche Kunden die Marge schmälern und wie viel Goodwill gewährt wurde, bevor das Quartal endet.
Produktionsleiter oder Projektleiter
Beantwortet in einer Minute die Frage „Können wir das einfach hinzufügen?“ mit einer Zahl statt mit einem „vielleicht“.
Designer oder Kreativer
Beginnt mit zusätzlicher Arbeit erst, wenn diese entschieden wurde, damit nichts umsonst wiederholt werden muss.
Finanzen oder Betrieb
Sie wissen, was genehmigt, was in Rechnung gestellt und was noch offen ist.
Preise, damit Sie nicht raten müssen
Dieselben Pläne wie im Preisbereich auf der Startseite.
Starter
49,00 $/Monat
1 Platz · 10 aktive Projekte
Studio
99,00 $/Monat
5 Plätze · 30 aktive Projekte
Agency
179,00 $/Monat
20 Plätze · 100 aktive Projekte
Fragen, die auf dieser Seite gestellt werden
- Sind diese Daten echt?
- Nein. Jeder Kunde, jedes Projekt, jeder Tarif und jeder Betrag auf dieser Seite wurde erfunden, um den Workflow zu zeigen. Ihr Konto beginnt leer.
- Kann ich es mit meinen eigenen Zahlen ausprobieren?
- Ja. Erstellen Sie einen Arbeitsbereich, legen Sie Ihre internen und abrechenbaren Tarife fest und fügen Sie ein Projekt hinzu. Die Berechnungen auf dieser Seite basieren dann auf Ihren Zahlen.
- Benötigt der Kunde ein Konto?
- Nein. Er öffnet einen sicheren Link, liest den Vorschlag und genehmigt oder lehnt ihn ab.
- Sammelt MarginFence das Geld?
- Nein. Sie stellen wie gewohnt Rechnungen und erfassen die Zahlung hier, sodass Genehmigungen und Belege zusammenliegen.
- Was passiert, wenn wir einen Vorschlag nach dem Senden ändern?
- Der alte Link wird ungültig und eine neue Version wird ausgegeben, sodass ein Kunde niemals eine überholte Zahl genehmigen kann.
- Sind meine Kundendaten für andere sichtbar?
- Nein. Jeder Arbeitsbereich ist auf Datenbankebene isoliert, und Genehmigungslinks zeigen nur die eine Änderung, für die sie erstellt wurden.
Schützen Sie die Marge Ihres nächsten Projekts
Richten Sie einen Arbeitsbereich ein, fügen Sie ein Live-Projekt hinzu und bepreisen Sie die nächste Anfrage korrekt. Das dauert etwa zehn Minuten.